【重要なお知らせ】竜泉福祉センター「いきいきてらす」で実施する事業の申し込みフォーム運営事業者への不正アクセスによる個人情報流出の疑いについて

１． 概要

竜泉福祉センター「いきいきてらす」で実施する事業の申し込みフォームを運営するStudio株式会社より、同社のクラウド環境への不正アクセスが発生し、情報が外部に流出した可能性があるとの発表がございました。

このため、これまで、竜泉福祉センターが実施する一部の事業の申し込みにあたり、申し込みフォームに入力された氏名や住所、メールアドレス等の個人情報が流出した可能性があります。

このような事案が発生し、利用者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

２． 流出した可能性がある個人情報

７３７件

申し込みの際に入力された以下の情報

氏名、氏名のふりがな、住所、電話番号、メールアドレス、性別等

３． 現在の状況

Studio株式会社の公表によると、不正アクセスに利用された経路はすでに対処済み（遮断・修正完了）であり、現時点で第三者によるデータの取得は確認されていませんが、取得されたものとみなし、二次被害の有無等について調査を継続しているとしています。

竜泉福祉センターの申し込みフォームの使用は、当面の間、停止いたします。

４． 過去に竜泉福祉センターが実施した事業を申し込みフォームにより申し込まれた方へのお願い

今後、区や関係者を装って、個人情報の提供を求めるメールや電話などがある可能性がございます。心当たりのない連絡を受け取られた際は、対応せず、メールも開封しないようにご注意ください。

万が一、メールを開いてしまった場合でも、添付ファイルの開封や本文中に記載されているURLのクリックは絶対に行わないようにお願い申し上げます。